Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu ve Temsilcisi:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak HEMİMEX TRADING LTD tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi işleyerek:
- Kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işler,
- Kişisel verileri doğru ve gerektiğinde güncel tutar,
- Kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlar için işler,
- Kişisel verileri işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işler,
- Kişisel verileri, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde gerekli olan süre kadar muhafaza eder,
- Kişisel veri sahiplerini aydınlatır ve bilgilendirir,
- Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanabilmesi için gerekli sistemi kurar,
- Kişisel verilerin muhafazasında gerekli güvenlik önlemlerini alır,
- Kişisel verileri yasal çerçevede ve KVKK’ya uygun şekilde üçüncü kişilere aktarır,
- Kişisel verileri, yasal şartlar ve süreler doğrultusunda siler ve imha eder.
İşlenebilecek Kişisel Veriler:
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemleri için gerekli veriler.
- Web ve Kullanıcı Bilgileri: IP adresi, ziyaretçi davranışları, tarayıcı bilgileri, coğrafi konum verisi.
- Satın Alma ve Tercihler: Alışveriş geçmişi, kullanıcı tercihleri ve beğenileri.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
- Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin size özel hale getirilmesi,
- Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve özelleştirilmesi,
- Web sitesi ve müşteri deneyiminin kişiselleştirilmesi,
- Müşteri memnuniyeti sağlanması ve destek hizmetlerinin sunulması,
- Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliklerinin sağlanması,
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması,
- Ticari faaliyetlerimizde güvenlik sağlanması ve şirket itibarının korunması.
Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:
- Denetleyici ve düzenleyici makamlar, kamu kuruluşları, meslek kuruluşları, ve benzeri yetkili merciler,
- Hukuki yükümlülükler gereği üçüncü şahıslar (örneğin ödeme sistemleri, kargo şirketleri),
- Danışmanlarımıza, denetçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza,
- Yasal olarak yetkilendirilmiş kamu ve/veya özel sektör tüzel kişileri.
Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep:
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız gibi çeşitli dijital platformlar üzerinden toplanabilir. Bu veriler, sözleşme ilişkisinin kurulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sizinle olan ticari ilişkilerimizi düzenlemek ve ürün/hizmet sunmak amacıyla toplanmaktadır.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları:
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahiplerinin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinin işlenmesi hâlinde bu veriler hakkında bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerin otomatik sistemlerle işlenmesi sonucu aleyhinde bir durum ortaya çıkması hâlinde itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Veri Güvenliği:
Hemimex Trading Ltd., kişisel verilerinizi güvence altına almak için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemler, veri güvenliği risklerine karşı korunmanız amacıyla güncel teknolojilerle sağlanmaktadır.
Şikayet ve İletişim:
KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: Mehmet Akif Caddesi No:112 Lefkoşa Mersin 10 Türkiye adresine kargo yoluyla, ıslak imzalı dilekçe ile, “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” başlığı ile gönderebilirsiniz.
- E-posta ile Başvuru: Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, info@gustavroasting.co e-posta adresine, konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak iletebilirsiniz.
- Web Üzerinden Başvuru: Web sitemizdeki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Başvuru Formu’nu doldurarak başvurunuzu iletebilirsiniz.
Kişisel Verileri Koruma Kanunu uyarınca, talepleriniz en kısa sürede ve 30 gün içinde cevaplandırılacaktır.